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Datenschutzerklärung

Stand: 22. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der App Venom Optimizer ist:
Alex German
E-Mail: [email protected]

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website läuft bei Cybrancee, einem Angebot der How About Group Ltd, 4th Floor, Silverstream House, Fitzrovia, London W1T 6EB, Vereinigtes Königreich. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Finnland (EU). Cybrancee verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf der Website anfallen, sowie unsere Datenbank. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cybrancee besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für das Vereinigte Königreich gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Angaben, um Fehler und Angriffe zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden täglich gewechselt und nach spätestens acht Tagen gelöscht.

3. Cloudflare

Die Website wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare leitet jeden Aufruf weiter, wehrt Angriffe ab und beschleunigt die Auslieferung. Dabei verarbeitet Cloudflare deine IP-Adresse und technische Daten deiner Anfrage und kann technisch notwendige Sicherheits-Cookies setzen (zum Beispiel __cf_bm). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Datenschutzhinweise: cloudflare.com/privacypolicy

4. Nutzerkonto und Anmeldung

Wenn du ein Konto anlegst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (falls angegeben) und dein Passwort. Das Passwort speichern wir nur als kryptografischen Hash (bcrypt), nie im Klartext. Das Konto brauchst du für das Dashboard, für Bestellungen und für die App Venom Optimizer. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen, eine Nachricht an [email protected] genügt.

Hast du dein Passwort vergessen, schicken wir dir einen Code per E-Mail. Er gilt 15 Minuten und liegt bei uns nur als Hash.

Anmeldung über Google

Meldest du dich über Google an, wirst du zu Google weitergeleitet und willigst dort in die Übermittlung ein. Wir erhalten deine Google-Kennung, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Anmeldung über Discord

Meldest du dich über Discord an, erhalten wir deine Discord-Kennung, deinen Benutzernamen, dein Avatarbild und deine E-Mail-Adresse. Benutzername und Avatar gleichen wir bei jeder Anmeldung neu ab. Anbieter ist Discord Netherlands BV, Schiphol Boulevard 195, 1118 BG Schiphol, Niederlande. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzerklärung: discord.com/privacy

Meldest du dich über Google oder Discord mit einer E-Mail-Adresse an, zu der es bei uns schon ein Konto gibt, verknüpfen wir die Anmeldung mit diesem Konto.

5. E-Mails

Systemnachrichten wie das Zurücksetzen des Passworts verschicken wir über den Mailserver unseres Hosters (Absender support@venom-services.com). Verarbeitet werden dabei deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht. Schreibst du uns eine E-Mail, verwenden wir deine Adresse und deine Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Bestellungen, Projekte und Zahlungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Angaben, die du im Bestellformular machst, zum Beispiel Projektbeschreibung, Name und ID deines Discord-Servers, Einladungslink, Firmen- oder Projektname, gewünschte Seiten, Farben und Kontaktangaben. Im Projektbereich speichern wir eure Nachrichten und hochgeladene Dateien (bis 10 MB je Datei) auf unserem Server; sie sind nur für dich und uns sichtbar. Gibst du eine Bewertung ab, speichern wir Sterne und Kommentar zu deinem Konto und dem Produkt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlung über Stripe

Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Wir übergeben Stripe deine E-Mail-Adresse, Betrag, Produktname sowie interne Bestell- und Kundennummern. Deine Kartendaten gibst du direkt bei Stripe ein; wir sehen und speichern sie nicht, sondern nur den Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy

Bestell- und Zahlungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es Handels- und Steuerrecht verlangen (bis zu zehn Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB).

7. App Venom Optimizer

Die App nutzt dein Konto von venom-services.com. Dabei verarbeiten wir:

  • Für Anmeldung und Registrierung deine E-Mail-Adresse und dein Passwort, bei der Registrierung auch deinen Namen. Alternativ meldest du dich im Browser an und bestätigst dort einen Code.
  • Den Namen deines PCs: Die App schickt ihn bei der Anmeldung mit (zum Beispiel „Venom Optimizer · DESKTOP-ABC123“), damit du deine Anmeldungen erkennst. Wir speichern ihn zusammen mit einem Hash des Anmelde-Tokens. Die Anmeldung läuft 30 Tage nach der letzten Nutzung ab.
  • Löst du einen Lizenzschlüssel ein: Schlüssel, Zeitpunkt und Laufzeit.
  • Updates und Downloads lädt die App von venom-services.com; dabei fällt deine IP-Adresse in den Server-Logfiles an.
  • Zum Schutz vor Passwort-Raten zählen wir fehlgeschlagene Anmeldungen je E-Mail- und IP-Adresse 15 Minuten lang, nur im Arbeitsspeicher.

Für die Messung von FPS und Latenz lädt die App einmalig das Messprogramm PresentMon von Intel über GitHub herunter (GitHub, Inc., USA, zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Für die Ping-Messung schickt sie Pings an Server von Epic Games oder an 1.1.1.1 (Cloudflare). Coverbilder für die Spielebibliothek kann die App direkt von den Spieleplattformen laden (zum Beispiel Epic Games). Diese Stellen sehen dabei deine IP-Adresse.

Systeminformationen, Tweaks, Ergebnisse des Cleaners und Messwerte speichert die App nur auf deinem PC; sie schickt sie nicht an uns. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), für den Schutz vor Missbrauch unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Discord-Verifizierung und Missbrauchsschutz

Unser Discord-Server ist durch eine Verifizierung geschützt. Startest du sie, öffnest du einen Link auf dieser Website. Dabei verarbeiten wir:

  • deine IP-Adresse, um zu prüfen, ob sie über einen VPN-Dienst, einen Proxy, das Tor-Netzwerk oder ein Rechenzentrum stammt
  • ein einmaliges, zufälliges Prüfmerkmal, das deine Anfrage deinem Discord-Konto zuordnet und nach zehn Minuten verfällt (dafür setzen wir ein Cookie mit derselben Laufzeit)
  • deine Discord-Kennung, um dir nach erfolgreicher Prüfung die Rolle zuzuweisen

Für die Prüfung übermitteln wir ausschließlich die IP-Adresse an proxycheck.io. Der Dienst beantwortet Anfragen nach eigenen Angaben über Server in der Region der Anfrage, unter anderem in Deutschland und Finnland. Antwortet er nicht, fragen wir ersatzweise ip-api.com; der Dienst hält die Adresse nach eigenen Angaben höchstens eine Minute im Arbeitsspeicher und protokolliert keine Anfragen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam, Bot-Angriffen, Zweitkonten und der Umgehung von Sperren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Ergebnis der Prüfung speichern wir höchstens zehn Minuten zwischen. Der Vorgang wird zu Sicherheitszwecken in einem internen Kanal unseres Discord-Servers protokolliert.

Sperrung einzelner IP-Adressen

Bei nachgewiesenem Missbrauch können wir einzelne IP-Adressen sperren. Gespeichert werden die Adresse, der Grund und der Zeitpunkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Sperre heben wir auf, sobald der Anlass entfallen ist.

9. Übersetzung mit Google Translate

Die Website ist auf Englisch. Wählst du über die Sprachauswahl eine andere Sprache, speichern wir deine Wahl in einem Cookie (googtrans) und laden danach das Übersetzungs-Skript von Google (translate.google.com). Erst dann erhält Google deine IP-Adresse und den Text der Seite, um ihn zu übersetzen. Ohne Sprachwahl wird nichts von Google geladen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA ist möglich, Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch die Sprachwahl (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du widerrufst sie, indem du wieder Englisch wählst; das Cookie wird dann gelöscht.

10. Cookies

Wir setzen nur Cookies, die für die Website nötig sind oder die du selbst auslöst:

  • Anmeldung: Sitzung und Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery
  • Discord-Verifizierung: Prüfmerkmal, zehn Minuten gültig
  • Sprachwahl: googtrans, nur wenn du eine andere Sprache wählst (siehe Abschnitt 9)
  • Cloudflare: technisch notwendige Sicherheits-Cookies (siehe Abschnitt 3)

Rechtsgrundlage für die notwendigen Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

11. Speicherdauer

  • Kontodaten: bis du dein Konto löschen lässt
  • Server-Logfiles: höchstens acht Tage
  • Code zum Zurücksetzen des Passworts: 15 Minuten
  • Anmeldung der App: 30 Tage nach der letzten Nutzung
  • Daten der Discord-Verifizierung: zehn Minuten
  • Bestell- und Zahlungsdaten: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre)

12. Deine Rechte

Dir stehen uns gegenüber folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an [email protected].

13. Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgehend eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie daran, dass die Adresszeile deines Browsers https:// anzeigt.

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